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南菱汽車攜手太平洋產險共建“太好賠服務中心”

作者:南菱汽車 所屬分類:公司新聞 發表時間:2018-09-12

經過雙方的共同努力,南菱汽車攜手太平洋產險搭建“太好賠服務中心”,于9月12日在南菱白云堡汽車城宣布正式成立并舉行揭牌儀式。廣州南菱汽車股份有限公司董事長、總經理馬春欣女士,太平洋產險廣東分公司車險總監付勇先生,太平洋產險廣東分公司黨委委員、廣州分公司總經理熊力先生,南菱白云堡汽車城各店總經理,以及太平洋產險相關部門負責人出席本次儀式。

簽到合影


南菱汽車馬總在儀式中致辭發言提到,南菱汽車一直與太平洋產險保持良好的戰略合作伙伴關系,2018年也保持著健康的發展態勢。二者攜手打造“太好賠服務中心”旨在梳理車險理賠服務,構建“三極三動,無憂無慮”的服務體系,為車主帶來專業、快捷、高效的車險服務,享受更優質的用車體驗,讓南菱服務在車險領域得到延伸和拓展。

南菱汽車馬總致辭發言


隨后太平洋產險熊總為大家介紹了“太好賠服務中心”的項目背景?!疤觅r服務中心”是基于太平洋產險的“太好賠”服務,結合南菱服務特色內容,聯合打造的3.0客戶服務項目。憑借“移動、自動、互動”的技術支持,“太好賠服務中心”將打造行業內迅速、便捷、貼心、尊貴的理賠服務,提供理賠、維修、生活一體化服務體驗,構建一流的車險理賠服務平臺,攜手南菱汽車帶來優質的汽車服務。

太平洋產險熊總致辭發言


南菱汽車4S店代表南菱三菱白云店總經理雷梅蘭女士在致辭發言中表示,“太好賠服務中心”是南菱汽車與太平洋產險良好合作關系的象征。借此契機,南菱汽車各4S店也將派出優秀的服務團隊,與太平洋產險強強聯合,讓客戶從投保的第一步,就感受到該項目帶來的優質體驗。

南菱三菱白云店雷總致辭發言


太平洋產險付總在發言中詳細地介紹了“太好賠服務中心”項目內容和六大特色服務項目:賠款立等可取、實時自助理賠、維修代步服務、直賠免于墊付、人傷雙百服務、24小時維修。六大特色服務圍繞車主投保到理賠整個階段,追求快速、便捷、貼心的服務體驗,“太好賠服務中心”為車主帶來全新的車保服務體驗。

太平洋產險付總致辭發言


在歷史銘記的時刻,南菱汽車馬總,太平洋產險付總、熊總三位領導一起為“太好賠服務中心”項目揭牌,標志著項目正式成立,為車主提供全新服務內容。

領導為服務中心揭牌


揭牌儀式之后,領導們還觀看了“太好賠”項目的服務流程。從車主提交理賠申請,完善證件資料,并進行視頻定損后,短短的10分鐘,整個理賠過程就完成,賠償款也到賬。高速便捷的流程得到了各位領導和店總的一致稱贊。

現場演示服務流程


多年來,南菱積極探索汽車服務領域的創新形式和內容。過去,南菱汽車與太平洋產險協同創新,貢獻了類似于出險代步車、金鑰匙服務等經典案例;現在,二者再次攜手,建立全省首個“太好賠服務中心”。在南菱汽車成立二十周年之際,同時也是萬物互聯高速發展的階段,南菱汽車一直尋求如何將新技術融入到汽車服務領域之中?!疤觅r服務中心”的誕生,不僅為南菱車主帶來省錢、省心、省時的便利車保服務,更將南菱的特色服務延伸到線上,豐富了南菱服務的內涵。

揭牌儀式活動現場


大鵬之力,非一羽之輕;騏驥之速,非一己之力。南菱汽車的發展壯大,離不開車主的信賴,也離不開眾多合作伙伴的支持。未來,南菱汽車繼續與時俱進,與品牌商家強強聯合,為車主帶來更極致的服務體驗,樹立汽車市場服務典范,打造精品服務品牌。

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